DGC - United Nations Department of Global Communications
JOB DESCRIPTION
Organization Mission
The Office of the UNHCR was established on 14 December 1950 by the UN General Assembly. The agency is mandated to lead and co-ordinate international action to pro-tect refugees and resolve refugee problems worldwide. Its primary purpose is to safe-guard the rights and well-being of refugees. It strives to ensure that everyone can exer-cise the right to seek asylum and find safe refuge in another State, with the option to return home voluntarily, integrate locally or to resettle in a third country (www.unhcr.org).
Context
Sous la supervision directe du Chef de la Sous-Délégation de Mopti, l’Assistant national à l’information publique apportera un appui aux activités de communication et de sensibilisation du HCR à Mopti. Il/elle travaillera en étroite collaboration avec l’équipe de terrain et entretiendra des contacts réguliers au sein du bureau et de l’unité, impliquant l’échange d’informations et la diffusion de messages clés relatifs aux activités de protection et d’assistance aux personnes relevant de la compétence du HCR.
L’Assistant national à l’information publique sera amené(e) à contribuer à la rédaction de contenus (communiqués, notes d’information, rapports internes, supports de visibilité), à la collecte d’histoires humaines (success stories, témoignages) et à la couverture médiatique des activités du HCR dans la région de Mopti.
Il/elle aura également des contacts externes limités, principalement avec les partenaires opérationnels, les médias locaux et les communautés, pour le suivi de questions courantes et la diffusion d’informations approuvées par le bureau.
En contribuant à renforcer la visibilité du HCR et la sensibilisation des communautés et partenaires, ce poste joue un rôle clé dans la promotion de la protection et des solutions durables pour les réfugiés, déplacés internes et autres personnes relevant du mandat du HCR dans le centre du Mali.
Key Responsibilities
– Filmer, enregistrer et monter des vidéos (y compris la capture d’images et de sons).
– Prendre et traiter des images. Les images (photos et vidéos) visent à mettre en valeur le travail du HCR, de ses partenaires et la situation des personnes déplacées de force.
– Préparer (textes et images) des récits à caractère humain avec des réfugiés et autres personnes affectées par le déplacement forcé.
– Rédiger des textes destinés à être publiés sur les plateformes numériques du HCR (Facebook & Twitter).
– Gérer les supports de visibilité de la Sous-Délégation du HCR à Mopti.
– Fournir conseils et appui aux collègues (y compris aux partenaires) sur les questions de visibilité.
– Rédiger des discours pour le Chef de bureau à l’occasion de cérémonies officielles.
– Créer un réseau local avec les médias et entretenir des relations avec ceux-ci.
– Gérer les demandes des médias et des journalistes.
– Assurer la couverture communicationnelle et la visibilité des événements impliquant le HCR.
– Apporter un appui à la collecte, la compilation, le traitement et l’analyse de données en collaboration directe avec l’Unité de gestion de l’information à Bamako.
– Contribuer au développement de cartes, tableaux de bord et autres produits liés à la gestion de l’information.
– Exécuter toute autre tâche liée à la communication, à la visibilité et à la gestion de l’information.
– Remplir les fonctions relevant de la présente affectation.
– Effectuer toute autre tâche connexe qui pourrait être requise ou assignée par le superviseur.
En outre, les Volontaires des Nations Unies sont encouragés à intégrer le mandat du programme VNU dans leur affectation et à promouvoir l’action bénévole à travers l’engagement avec les communautés dans le cadre de leur travail. À ce titre, les VNU doivent consacrer une partie de leur temps de travail à certaines des activités suivantes :
– Renforcer leurs connaissances et leur compréhension du concept de volontariat en lisant les publications pertinentes du programme VNU et autres documents, et participer activement aux activités du programme VNU (par exemple lors des événements marquant la Journée internationale des Volontaires).
– S’informer sur les formes traditionnelles et/ou locales de volontariat dans le pays d’accueil et s’appuyer sur celles-ci.
– Fournir des auto-évaluations annuelles et de fin de mission sur les actions, résultats et opportunités liés au volontariat.
– Contribuer à la rédaction d’articles/chroniques sur leurs expériences de terrain et les soumettre pour publication sur les sites web, bulletins, communiqués de presse, etc. du programme VNU.
– Appuyer le Programme de parrainage des VNU (« Buddy Programme ») pour les nouveaux volontaires arrivant en mission.
– Promouvoir ou conseiller des groupes locaux sur l’utilisation du volontariat en ligne, ou encourager les individus et organisations locales concernées à recourir au service de Volontariat en ligne du programme VNU, lorsque cela est techniquement possible.
Required Skills and Experience
Required Experience: 2 years
Core Competencies
Excellentes aptitudes en communication orale et écrite ;
Capacités avérées en rédaction de contenus, prise de photos/vidéos et montage audiovisuel ;
Bonne maîtrise des outils numériques et des plateformes de communication (notamment réseaux sociaux) ;
Sens de l’organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs priorités en parallèle ;
Esprit d’initiative, créativité et capacité à travailler de manière autonome ;
Excellentes compétences interpersonnelles et aptitude à travailler en équipe multiculturelle ;
Sens de la confidentialité, intégrité et respect des règles et procédures institutionnelles ;
Engagement envers les principes du volontariat, de la solidarité et de la participation communautaire ;
Adhésion aux valeurs fondamentales des Nations Unies, notamment respect de la diversité, inclusion, neutralité et impartialité.
Living Conditions
L’affectation est basée à Mopti, une station de service de catégorie E, caractérisée par des conditions de vie plus exigeantes que celles de la capitale. Les options de logement sont limitées, mais le personnel peut accéder à des résidences sécurisées approuvées par l’UNDSS. Les commodités sont réduites par rapport à Bamako : on y trouve quelques marchés et commerces locaux, mais l’offre en produits importés reste restreinte. Les coupures d’électricité et d’eau sont fréquentes, rendant l’utilisation de générateurs et de systèmes de stockage d’eau essentiels. Les structures de santé disponibles dans la région sont limitées, mais les cas médicaux plus sérieux nécessitent généralement une évacuation vers Bamako.
Le climat est chaud et sec une grande partie de l’année, avec une saison des pluies entre mai et septembre qui peut rendre certaines routes impraticables. Les déplacements routiers sont particulièrement risqués en raison de l’état des routes, du trafic et de l’insécurité dans certaines zones.
Sécurité
Mopti et la région environnante sont classées au niveau 5 (élevé) sur l’échelle de sécurité des Nations Unies (1 à 6). Le contexte sécuritaire reste marqué par la présence de groupes armés, des incidents liés au terrorisme, des affrontements intercommunautaires et des risques d’enlèvements. Le personnel est tenu de se conformer strictement aux directives de sécurité du HCR et de l’UNDSS, y compris les restrictions de mouvement. Les déplacements hors de Mopti sont soumis à autorisation préalable et nécessitent des escortes de sécurité.
Les menaces liées à la criminalité, aux attaques armées et aux engins explosifs improvisés (EEI) sont fréquentes dans le centre du Mali. Même si Mopti-ville est relativement plus calme que certaines zones rurales environnantes, la situation sécuritaire demeure instable et imprévisible.
Étant donné qu’il s’agit d’une affectation nationale de Volontaire des Nations Unies, le/la volontaire sera responsable de l’organisation de son propre logement et de ses besoins essentiels, tout en respectant les normes de sécurité en vigueur.
Apply for job
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